特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山本史人

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Iruに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10時～18時
定休日：土日祝日・年末年始

※お問い合わせへの返答は基本的に平日のみの対応となります。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。銀行振込・コンビニ決済の場合はご注文確定後5日以内にお支払いください。

商品のお届け時期

受注生産品はご注文より8～10週間程度でのお届けとなります。
在庫のある商品はご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。

【海外配送について】
当店は海外配送には対応しておりません。
海外発送用倉庫への出荷についての責任は一切負えませんので予めご了承ください。

返品について

【返品・交換について】
受注生産品：原則キャンセル/返品不可
靴に関しては1回のみサイズ交換可能※1週間以内のご返送に限る
即納品：原則キャンセル・返品・サイズ交換不可

サイズに不安のある場合は、最適サイズのご案内をさせていただきますので、ご購入前に「足長・足囲」のサイズを測っていただき個別にお問い合わせください。サイズを試したい場合は受注生産販売時のご注文をお勧めいたします。

商品に欠陥がある場合を除き、イメージ違いなどによる返品はお断りしています。
初期不良の場合は返品・交換・修理対応させていただきます。商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
※1週間を過ぎたご連絡には対応しかねる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

【修理について】
経年変化によるソール交換などの修理を承ります。
商品の状態を確認後お見積もりをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
※店頭購入のものでも当ブランドの商品であれば対応可能です。

以下のメールアドレスまで修理要望を記載の上、状態写真を添付しご連絡いただきましたら随時対応させていただきます。

【メール受信設定のお願い】
当店からのメールが受信できないケースが発生しております。
受注確認メールや発送完了メールなど、大切なご連絡がお客様へ届かない可能性がございます。
ご注文やお問い合わせの際は下記メールアドレスからのメールが届くようドメイン設定をお願い致します。
・@thebase.in
・@iru.tokyo

【お問い合わせ窓口】
MAIL:store@iru.tokyo
担当：山本

【商品の転売・画像やテキストの転載につきまして】
当ブランドの商品を転売目的で購入することはお控え願います。
なお、フリマサイトなどへの当サイトの画像やテキストの無断転載は著作権侵害にあたります。見つけ次第通報させていただきますので、ご留意のほどよろしくお願いいたします。
転売目的のご購入者に対してはお取引を控えさせて頂くこともございます。